Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Bei Chicken Run, Betreiber von chickenruncasino.at, verpflichten wir uns ausdrücklich zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten unserer Nutzer. Wir sind uns der besonderen Bedeutung von Vertraulichkeit und Datensicherheit im Bereich des Online-Glücksspiels bewusst und wenden daher höchste Datenschutzstandards gemäß der geltenden Gesetzgebung an, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert transparent und detailliert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste auf chickenruncasino.at nutzen. Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit volle Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten zu gewährleisten.

Informationen zum Verantwortlichen

Chicken Run fungiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über chickenruncasino.at erhoben werden. Als Verantwortlicher legen wir die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung fest und stellen sicher, dass alle gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich Datenschutz eingehalten werden.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktkanäle an unser Datenschutzteam wenden.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum sowie weitere Informationen, die zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Standortdaten sowie Cookie-Informationen zur Optimierung der Plattform und zur Gewährleistung der Sicherheit.
Spieldaten: Einsatzhistorie, Spielergebnisse, Login-Zeiten, festgelegte Limits, Transaktionsdaten und Spielmuster zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Wie wir Daten erheben

Registrierungs- und Verifizierungsformulare: Bei der Kontoerstellung stellen Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung.
Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden eigene und Drittanbieter-Cookies, um technische und nutzungsbezogene Informationen zu sammeln.
Spielanalyse und Monitoring: Interne Systeme überwachen Spielaktivitäten zur Sicherstellung der Integrität und zur Erkennung auffälliger Muster.
Externe Quellen: In bestimmten Fällen greifen wir auf autorisierte Drittanbieter zurück, beispielsweise Identitätsprüfungsdienste oder öffentlich zugängliche Datenbanken.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bereitstellung unserer Dienste: Verwaltung Ihres Kontos und Gewährleistung des Spielbetriebs (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Einhaltung von Vorschriften zu Spielerschutz, Geldwäscheprävention und Jugendschutz (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung).
Marketing und Kommunikation: Zusendung von Angeboten und Informationen bei erteilter Einwilligung (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
Sicherheits- und Betrugsprävention: Schutz der Plattform und aller Nutzer (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).

Wie wir Ihre Daten verwenden

Kontoverwaltung: Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Aktualisierung persönlicher Daten.
Spielbereitstellung: Zugang zu Spielen, Verwaltung von Limits und Dokumentation von Ergebnissen.
Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und technischen Anliegen.
Marketingkommunikation: Versand personalisierter Angebote entsprechend Ihrer Präferenzen.
Rechtliche Zusammenarbeit: Meldungen an zuständige Behörden und Unterstützung bei Prüfungen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Zahlungsdienstleister: Banken und Zahlungsanbieter zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
Aufsichtsbehörden: Zuständige österreichische Behörden zur Sicherstellung der gesetzlichen Einhaltung.
Marketingpartner: Autorisierte Unternehmen für Werbemaßnahmen unter strenger Vertraulichkeit.
Technische Dienstleister: IT-, Sicherheits- und Hosting-Partner zur Unterstützung des Plattformbetriebs.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten.

Internationale Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb Österreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, etwa bei der Nutzung internationaler Dienstleister.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, beispielsweise durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Schutzmechanismen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau sicherzustellen.

Speicherdauer der Daten

Registrierungs- und Verifizierungsdaten: Speicherung während der aktiven Kontonutzung und bis zu fünf Jahre nach Kontoschließung.
Spiel- und Transaktionsdaten: Mindestens fünf Jahre gemäß österreichischen Vorschriften zur Geldwäscheprävention.
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Auskunft: Recht auf Information über gespeicherte personenbezogene Daten.
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung: Recht auf Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit: Bereitstellung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Einschränkung: Begrenzung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing oder bestimmte Verarbeitungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kanäle. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Cookies und Tracking

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Login und Sicherheit erforderlich.
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung von Leistung und Nutzererfahrung.
Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung und Erfolgsmessung von Kampagnen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung oder Ihre Browsereinstellungen anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität einschränken.

Datensicherheitsmaßnahmen

Datenverschlüsselung: Verwendung von SSL-/TLS-Protokollen.
Zugriffskontrollen: Zugriff nur für autorisierte Mitarbeiter mit entsprechender Schulung.
Sicherheitsüberwachung: Systeme zur Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen.
Regelmäßige Audits: Laufende Überprüfung unserer Sicherheitsrichtlinien.

Diese Maßnahmen gewährleisten ein hohes Sicherheitsniveau für Ihre Daten.

Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um gesetzliche Änderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden vor Inkrafttreten auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie unser Team über die auf chickenruncasino.at angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Web: www.dsb.gv.at

Wir verpflichten uns, alle Anfragen transparent und effizient zu bearbeiten.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Run
Website: chickenruncasino.at
E-Mail: support@https://chickenruncasino.at